「書類処理がなかなか進まない…」
「契約後、音沙汰がない…」
トラックの買取で、このようなトラブルが発生しているようです。
愛車を手放し、新しいパートナーを見つけようとした矢先に、こんなトラブルに巻き込まれてはたまったものではありません。
トラブルを回避するための買取業者の選び方とは…?
1. よくあるトラブル
・一括見積もりを依頼して妙な業者に当たる
・しつこい営業に当たる
・無料査定を謳いながら費用を請求
・書類処理が遅い
・書類処理の進捗状況がまったく報告されない
・社名のロゴを消してもらえないまま転売された
PCで画像処理をして、社名を消した風に見せかけた画像を送ってきておきながら、実際は社名を残したまま転売するといった悪質な場合もあるようです。
社名を残したまま、次の買い手が乗ってしまえば、会社の信用問題にも関わります。
2. 悪質なトラブル
1のトラブルは序の口。
もっと悪質なトラブルもあるようです。
・一度買い取った車のトラブルを訴え、時間が経ってから返金請求
・車両登録を抹消してもらえない
・名義変更が行われない
・一括査定で情報漏洩し、様々な業者からの連絡が絶えなくなる
車両登録が抹消されないと、減車することが出来ません。
また、車両登録や名義変更が行われないまま、事故を起こされた場合、責任を負わされる可能性も。
3.トラブルを避けるために…
1、2のようなトラブルを避けるためには、何に注意して買取業者を選定するべきなのか?
・査定額だけで決定しない
・サービス内容・実績・アフターサービスまで目を向ける
・一括査定をせず一件ずつ査定を依頼する
自分で調べて、一件ずつ査定を依頼すれば、間違いなく「どこの業者かわからない」は避けられます。
査定額が良かったからと、そのまま飛びついてしまうと、時間が余計にかかったり、実は査定や出張料が必要だったり…などのトラブルに巻き込まれます。
書類処理はどれくらいかかるのか?
査定にかかる金額は?別途費用を取られないか?など、細かく調べる、もしくは話を聞いてから、契約することをおすすめします。